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Dans un monde où nos téléphones sont devenus le prolongement de nos vies, une nouvelle menace silencieuse se cache derrière des mots anodins. Les escrocs ont trouvé dans les SMS un terrain de jeu fertile, exploitant notre confiance et nos habitudes. Mais comment repérer ces pièges avant qu’il ne soit trop tard ?
Les termes « com » et « track » sont devenus les signatures discrètes des cybercriminels. Selon les experts en cybersécurité comme Spamhaus, ces mots apparaissent dans plus de 60% des tentatives de phishing par SMS. Leur force ? Une apparente banalité qui trompe notre vigilance.
« J’ai reçu un SMS qui semblait venir de mon transporteur habituel, avec un lien pour ‘suivre mon colis’. Le message contenait le mot ‘track’ et paraissait légitime », raconte Sonia Elbaz, victime d’une arnaque l’an dernier. « En cliquant, j’ai été redirigée vers une page qui ressemblait à s’y méprendre au site officiel. J’y ai entré mes identifiants… et le lendemain, mon compte bancaire avait été vidé. »
Les escrocs jouent sur trois leviers humains fondamentaux : l’urgence, la curiosité et la confiance. Un SMS reçu au mauvais moment peut suffire à court-circuiter notre jugement.
« Le cerveau humain traite différemment les informations sur mobile, explique Karim Vasseur. Sur un écran réduit, nous avons tendance à faire confiance aux éléments visuels familiers comme les logos, sans vérifier les détails. Les fraudeurs le savent et créent des interfaces parfaitement imitées. »
Si les sites en .com sont légitimes dans la majorité des cas, leur utilisation dans les SMS doit systématiquement alerter. Les services officiels français privilégient généralement les domaines en .fr ou .gouv.fr.
Les cybercriminels utilisent souvent une technique subtile : créer des sous-domaines qui ressemblent à des noms officiels. Par exemple : « laposte.tracking-delivery.com » semble crédible au premier coup d’œil, mais le domaine principal reste « tracking-delivery.com », un site frauduleux.
Dans l’ère du e-commerce, suivre un colis est devenu un réflexe. Les fraudeurs exploitent cette habitude en envoyant des faux avis de livraison.
« Je m’attendais à un colis ce jour-là, donc quand j’ai reçu un SMS avec ‘track’ et un numéro de suivi, je n’ai pas hésité », confie Nathan Belcourt. « La page m’a demandé de payer 2€ de ‘frais de douane’ pour débloquer la livraison. J’ai donné ma carte… et les fraudeurs ont effectué 800€ d’achats en ligne dans la foulée. »
Plusieurs signaux doivent déclencher votre méfiance :
Léa Sambin, community manager, a développé une technique simple : « Je ne clique jamais sur les liens des SMS. Si c’est important, je vais directement sur le site officiel en tapant l’adresse moi-même ou en utilisant l’application du service concerné. »
Les termes « com » (dans les liens) et « track » doivent systématiquement déclencher votre vigilance, surtout s’ils sont associés à une demande d’action urgente.
Ne cliquez jamais directement. Contactez le service concerné via ses canaux officiels (site web vérifié, application mobile officielle) pour confirmer l’information.
Changez immédiatement tous vos mots de passe concernés, contactez votre banque si des informations financières ont été partagées, et signalez le numéro frauduleux à votre opérateur.
Dans cette guerre silencieuse contre les cybercriminels, la connaissance est votre meilleure arme. En comprenant leurs techniques et en adoptant des réflexes simples, vous pouvez naviguer en sécurité dans le monde numérique. Partagez ces informations avec vos proches – particulièrement les moins à l’aise avec la technologie – car la protection collective commence par l’éducation individuelle.
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