Comment éviter les pièges de Google Analytics ?

Google Analytics est un outil indispensable pour toute entreprise qui souhaite suivre ses performances en ligne. Cependant, il existe de nombreuses failles dans Google Analytics. Elles peuvent fausser vos données et vous empêcher de prendre des décisions éclairées. Découvrez comment éviter cinq pièges courants de Google Analytics et comment les corriger.

Les vanity metrics

Les vanity metrics sont des mesures de performance qui ne sont pas réellement pertinentes pour votre entreprise. Les exemples les plus courants sont le nombre de visiteurs uniques, le nombre de pageviews et le taux de rebond. Pourtant, ces mesures peuvent donner une fausse impression de la santé d’un site web. En effet, elles ne tiennent pas compte du comportement des visiteurs.

Par exemple, si vous avez un article de blog qui devient viral et suscite un grand nombre de visites, votre taux de rebond peut augmenter considérablement. Cela signifie que de nombreuses personnes visitent votre site web, mais ne restent pas longtemps. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que votre article de blog est mauvais. Il peut simplement être très intéressant et pertinent pour votre public cible.

L’attribution incorrecte des conversions

L’attribution incorrecte des conversions est une autre faille courante de Google Analytics. Bien flécher ses conversions permet de déterminer quel canal marketing a généré une vente ou une autre conversion. Cependant, Google Analytics n’est pas toujours en mesure de suivre le parcours d’un utilisateur, ce qui peut entraîner une attribution incorrecte des conversions.

Par exemple, si un utilisateur visite votre site web à partir d’une publicité payante, puis navigue sur votre site web pendant quelques jours avant de finalement effectuer un achat, Google Analytics peut attribuer l’achat à la publicité payante, même si l’utilisateur n’a pas cliqué sur la publicité au moment de l’achat.

Les données erronées

Les données erronées peuvent être causées par de nombreux facteurs, tels que les bloqueurs de cookies, les extensions de navigateur et les erreurs de codage. Ces données erronées peuvent fausser vos analyses et vous empêcher de prendre des décisions éclairées.

La collecte excessive de données

Google Analytics collecte une quantité importante de données, ce qui peut rendre difficile la navigation dans les informations. Ainsi, si vous ne filtrez pas vos données, vous risquez d’être submergé par des informations inutiles, ce qui vous empêchera de vous concentrer sur les données les plus importantes.

Le manque de compréhension des données

Même si vous avez accès à des données précises, vous devez les comprendre pour pouvoir en tirer des conclusions utiles. Si vous ne comprenez pas les données que vous collectez, elles ne vous seront d’aucune utilité.

Comment éviter les pièges de Google Analytics ?

Pour éviter les pièges de Google Analytics, vous devez prendre les mesures suivantes :

• Identifiez les vanity metrics que vous utilisez et arrêtez de les suivre.
• Utilisez des entonnoirs de conversion pour suivre le parcours des utilisateurs.
• Surveillez les données d’attribution et corrigez les erreurs.
• Utilisez un outil de filtrage pour réduire la quantité de données que vous collectez.
• Apprenez à analyser les données et à tirer des conclusions utiles.

Google Analytics est un outil puissant, mais il est important d’être conscient de ses failles pour pouvoir tirer des conclusions précises de vos données. En suivant les conseils de cet article, vous pourrez éviter les erreurs courantes et utiliser Google Analytics pour améliorer les performances de votre site web.