Kiabi, l’enseigne bien-aimée des familles françaises, franchit un cap audacieux en intégrant un espace beauté dans son magasin laboratoire de Lezennes. Une initiative qui pourrait bien révolutionner l’expérience shopping de ses clients habitués à y trouver des vêtements accessibles et tendances. Plongée dans cette nouvelle aventure cosmétique.
Pourquoi Kiabi se lance-t-elle dans la beauté ?
L’expansion vers les cosmétiques s’inscrit dans une stratégie globale de diversification. Clara Voisin, responsable marketing chez Kiabi, explique : « Nous voulons offrir une expérience complète à nos clients. Après l’habillement, les accessoires et la seconde main, la beauté était une évolution naturelle. » Le corner test permettra d’évaluer l’engouement des consommateurs avant un déploiement plus large.
Une réponse aux besoins des clients
Mathilde Roux, mère de deux enfants et cliente régulière, témoigne : « Je passe déjà deux heures ici chaque mois pour habiller toute la famille. Si je peux en profiter pour acheter nos produits de soin, c’est du temps gagné ! » Cet avis reflète parfaitement la logique multi-catégorielle de Kiabi.
Quels produits beauté propose Kiabi ?
L’espace cosmétique mise sur des marques accessibles et responsables. On y trouve notamment :
- Les incontournables Essence et Catrice pour le maquillage
- Les soins japonais Iroha Nature
- La marque française écoresponsable Nijiko
- Des masques ludiques Take Care avec licences enfantines
Des prix alignés sur la philosophie Kiabi
Théo Lambert, étudiant lillois, s’enthousiasme : « J’ai trouvé un sérum visage à 8€ et des masques Hello Kitty pour ma petite sœur à 3€. C’est imbattable comparé aux pharmacies. » Les tarifs restent en cohérence avec le positionnement accessible de l’enseigne.
Comment Kiabi maintient-elle son engagement écoresponsable ?
L’arrivée des cosmétiques ne signifie pas l’abandon des valeurs environnementales. La marque a sélectionné des fournisseurs partageant sa vision :
- Formules clean pour Nijiko
- Emballages recyclables chez Iroha Nature
- Produits vegan certifiés
Témoignage d’une experte en cosmétique
Élodie Garnier, esthéticienne depuis 15 ans, commente : « Les produits proposés sont surprisants pour un magasin de prêt-à-porter. Kiabi a fait un vrai travail de curation pour offrir des cosmétiques décents à petit prix. »
Quel avenir pour ce nouveau concept ?
Si le test à Lezennes s’avère concluant, près de 50 magasins pourraient accueillir des corners beauté d’ici 2025. Antoine Delorme, directeur du magasin test, confie : « Les premiers retours sont très positifs, surtout sur la gamme enfants. Les parents adorent l’aspect ludique des soins. »
Une stratégie globale de diversification
Cette initiative s’inscrit dans un plan plus large comprenant :
- L’extension de l’offre seconde main via Beebs
- Le développement de collections éco-responsables
- L’ouverture de 20 nouveaux magasins d’ici 2027
A retenir
Kiabi va-t-elle concurrencer les pharmacies et parfumeries ?
Pas directement. L’enseigne vise plutôt un complément aux courses habituelles, avec une sélection restreinte de produits basiques et tendance.
Les produits sont-ils de bonne qualité ?
Kiabi a sélectionné des marques reconnues dans le secteur des cosmétiques abordables, avec un accent sur les formules douces et les packagings durables.
Peut-on tester les produits en magasin ?
Oui, des échantillons seront disponibles pour les produits de maquillage et certains soins, dans le respect des règles d’hygiène.
Conclusion
En se lançant dans la beauté, Kiabi réaffirme sa capacité à s’adapter aux besoins évolutifs de ses clients. Entre accessibilité, responsabilité écologique et touche ludique, ce nouveau concept pourrait bien séduire bien au-delà des familles traditionnelles. Une chose est sûre : la marque nordiste continue d’innover tout en restant fidèle à son ADN populaire.