Dans un marché des télécoms toujours plus concurrentiel, Free relève une fois de plus le défi de séduire les consommateurs avec une offre avantageuse. Jusqu’au 12 juin 2025, l’opérateur supprime les frais de mise en service pour toute souscription à une Freebox. Une opportunité à ne pas manquer, mais qui nécessite de bien comprendre les conditions. Plongée dans les détails de cette promotion et ses implications.
Pourquoi cette offre sans frais de mise en service est-elle attractive ?
Économiser 49 euros dès le départ, c’est l’argument choc de Free pour attirer de nouveaux clients. Loïc Verdier, un utilisateur récent, confirme : « J’ai sauté le pas quand j’ai vu que je n’aurais pas à débourser les frais d’installation. C’est une belle économie, à condition de ne pas oublier de demander le remboursement à temps. » En effet, la démarche n’est pas automatique : il faut réclamer ce remboursement sous quatre mois après l’activation de la box.
Comment fonctionne exactement le processus de remboursement ?
Free mise sur la proactivité de ses clients. Contrairement à d’autres promotions où la réduction est appliquée d’office, ici, l’abonné doit effectuer une demande via son espace client. Une subtilité qui peut faire la différence entre une facture allégée ou des frais imprévus. « J’ai mis un rappel sur mon téléphone pour ne pas rater le délai », raconte Émilie Rostand, qui a récemment souscrit à l’offre.
Cette stratégie est-elle vraiment avantageuse pour les consommateurs ?
Si l’offre paraît généreuse, elle s’inscrit aussi dans une logique commerciale bien rodée. En incitant les clients à s’engager rapidement, Free sécurise son chiffre d’affaires tout en offrant un avantage immédiat. Pour les utilisateurs, c’est l’occasion de tester les services sans surcoût initial. « C’est un bon calcul, surtout si on compte rester chez Free longtemps », estime Théo Lavigne, abonné depuis deux ans.
Free cherche-t-elle à redorer son image après les critiques récentes ?
L’opérateur a subi des reproches concernant les tarifs de son abonnement Delta, notamment sur les options Netflix. Cette promotion pourrait être une manière de recentrer l’attention sur ses atouts. « Je pense que Free veut montrer qu’elle reste compétitive », analyse Clara Dumas, spécialiste des télécoms.
Quels sont les autres avantages de souscrire chez Free ?
Au-delà de la promotion limitée, Free mise sur la stabilité tarifaire. Contrairement à ses concurrents, l’opérateur garantit un prix fixe pendant cinq ans. Un argument de poids pour les ménages soucieux de maîtriser leur budget. « Avec les prix qui augmentent partout, c’est rassurant de savoir que ma facture restera identique », témoigne Jonas Bellegarde.
Quels services sont inclus dans l’abonnement Freebox ?
En plus de la connexion internet, Free propose des chaînes TV, un stockage cloud et des options de visioconférence. « Je ne m’attendais pas à autant de fonctionnalités », s’étonne encore Sabine Rocher, nouvelle abonnée.
A retenir
Jusqu’à quand cette promotion est-elle valable ?
L’offre sans frais de mise en service est disponible jusqu’au 12 juin 2025.
Faut-il vraiment demander le remboursement manuellement ?
Oui, la démarche est obligatoire et doit être effectuée sous quatre mois après l’activation.
Les prix sont-ils vraiment bloqués pendant cinq ans ?
Free garantit effectivement une stabilité tarifaire sur cette durée, contrairement à d’autres opérateurs.