Le démarchage téléphonique en France est devenu une véritable plaie quotidienne pour des millions de citoyens. Entre les appels intempestifs qui interrompent nos activités et les SMS publicitaires qui envahissent nos notifications, l’exaspération atteint des sommets. Heureusement, des solutions émergent pour combattre ce fléau. Parmi elles, Vigiphone, une application intelligente développée par un Bourguignon déterminé, pourrait bien changer la donne. Comment fonctionne-t-elle ? Quelles sont les nouvelles réglementations en vigueur ? Et surtout, comment reprendre le contrôle de son téléphone ? Plongeons dans cet univers irritant mais pas sans issue.
Pourquoi le démarchage téléphonique est-il si mal vécu ?
Imaginez : vous êtes en plein dîner en famille lorsque votre téléphone sonne. À l’autre bout du fil, une voix enthousiaste vous propose un contrat énergétique avantageux… pour la troisième fois cette semaine. Ce scénario, Clara Dumoulin, enseignante à Marseille, le connaît trop bien. « C’est épuisant. J’ai installé trois applications différentes, sans succès. Ils ont toujours un nouveau numéro pour contourner les blocages. »
Les chiffres confirment cette lassitude généralisée :
- 72% des Français se déclarent victimes de démarchage
- 38% reçoivent des appels quotidiens
- 97% trouvent cette pratique intrusive
Un cadre législatif renforcé depuis mars 2024
Face à cette grogne populaire, le gouvernement a durci les règles. Dorénavant :
- Interdiction des appels les week-ends et jours fériés
- Plages horaires restreintes en semaine (10h-13h et 14h-20h)
- Obligation d’utiliser des préfixes spécifiques (0162, 0270…) plutôt que des numéros mobiles
Comment Vigiphone change-t-elle la donne ?
Derrière cette innovation se trouve Xavier Bélissent, un développeur de Chalon-sur-Saône excédé par les dix appels quotidiens qu’il subissait. « Bloquer les numéros manuellement, c’est comme vider la mer avec une cuillère », confie-t-il. Son application repose sur une technologie redoutablement efficace :
- Base de données de 11 millions de numéros identifiés
- Algorithme vérifiant chaque appel entrant
- Redirection automatique vers la messagerie
- Système collaboratif de signalement
Nathan Vogel, artisan ébéniste à Toulouse, témoigne : « Depuis que j’ai installé Vigiphone, ma productivité a augmenté de 30%. Finis les appels qui me déconcentrent pendant que je travaille. »
Fonctionnalités et accessibilité
L’application propose :
- Version gratuite avec fonctions de base
- Option premium à 1,99€ (achat unique)
- Compatibilité Android (iOS prévue fin juillet 2024)
Quelles autres solutions existent ?
Si Vigiphone représente une avancée majeure, d’autres dispositifs méritent attention :
Bloctel : le registre officiel
Inscrire son numéro sur cette liste devrait en théorie réduire les sollicitations. Cependant, Éloïse Charbonnier, retraitée à Lyon, nuance : « Cela fonctionne pour les entreprises françaises respectueuses de la loi. Mais pour les appels étrangers ou les arnaques, c’est inefficace. »
Les paramètres natifs des smartphones
Les systèmes iOS et Android intègrent des options de filtrage, mais le créateur de Vigiphone les juge insuffisants : « Les centres d’appel renouvellent leurs numéros plus vite que les listes noires ne se mettent à jour. »
Conclusion : vers un avenir plus tranquille ?
Entre l’arsenal législatif récent et les innovations technologiques comme Vigiphone, la lutte contre le démarchage téléphonique entre dans une nouvelle ère. Si aucun système n’est parfait, la combinaison de ces solutions offre enfin un espoir concret de reprendre possession de nos appareils. À quand une journée sans interruption intempestive ? Peut-être plus tôt qu’on ne l’imagine…
A retenir
Vigiphone est-elle vraiment efficace ?
Selon son créateur et les utilisateurs interrogés, l’application bloque 80 à 90% des appels indésirables grâce à sa base de données exhaustive et son système collaboratif.
Quelle est la différence avec Bloctel ?
Bloctel est un registre officiel qui interdit aux entreprises inscrites de vous démarcher. Vigiphone agit techniquement en bloquant les appels avant qu’ils n’atteignent votre téléphone.
Les nouvelles lois suffiront-elles ?
Elles constituent un progrès significatif mais ne résolvent pas le problème des appels frauduleux ou émanant de pays ne respectant pas la législation française.