Depuis plusieurs années, le secteur de la beauté capillaire connaît une mutation profonde, portée par l’innovation technologique et une demande croissante de personnalisation. Dans ce contexte, une entreprise angevine s’impose comme un acteur de rupture : Kust, fondée par Mouns Dridi, basée à Saint-Barthélemy-d’Anjou, dans le Maine-et-Loire. Si la marque a su se faire une place sur le marché de la coloration professionnelle depuis 2016, elle s’apprête aujourd’hui à franchir une nouvelle étape avec une gamme inédite, intégrant l’intelligence artificielle. Une avancée technologique qui bouscule les codes de l’industrie et redéfinit les attentes des coiffeurs comme des clients finaux.
Qu’est-ce que Kust et pourquoi cette entreprise fait-elle parler d’elle ?
Kust n’est pas une marque de coloration comme les autres. Créée par Mouns Dridi, ancien professionnel de la coiffure, elle répond à un constat simple mais crucial : les coiffeurs sont de plus en plus confrontés à une pression tarifaire insoutenable. Les grandes marques imposent des prix élevés, limitant l’accès à des produits de qualité pour les salons indépendants. Pour les coiffeurs aujourd’hui, il y a une grosse problématique avec le prix des produits de coloration , affirme Mouns Dridi. C’est pour répondre à ce besoin qu’il lance Kust : une offre professionnelle, haut de gamme, mais accessible.
Dès ses débuts, la marque se distingue par une approche directe, en éliminant les intermédiaires. Les produits sont conçus, fabriqués et distribués sans passer par les circuits traditionnels, ce qui permet de réduire significativement les coûts. Mais ce n’est pas tout. Kust mise aussi sur une formulation respectueuse du cheveu, sans ammoniaque, avec des pigments riches et une tenue durable. Une recette qui séduit rapidement les professionnels, comme Léa Bouvier, coloriste dans un salon rennais : Avant Kust, je passais mon temps à justifier mes prix. Aujourd’hui, je travaille avec des produits de qualité, sans surcoût, et mes clientes voient la différence dans la brillance et la santé de leurs cheveux.
Pourquoi l’intelligence artificielle représente-t-elle une révolution dans la coloration capillaire ?
Le lancement de la nouvelle gamme Kust, dopée à l’intelligence artificielle, marque un tournant décisif. Pour la première fois en France, une marque de coloration professionnelle s’appuie sur des algorithmes capables d’analyser des données capillaires en temps réel. Le système, intégré à une application mobile, permet aux coiffeurs de scanner le cuir chevelu et les cheveux de leurs clients grâce à un smartphone ou une tablette. En quelques secondes, l’IA évalue la porosité, la densité, la couleur naturelle, les traitements antérieurs, et même les habitudes de soin.
À partir de ces données, l’algorithme propose une formule de coloration sur mesure, ajustant les nuances, les températures et les durées d’application. Ce n’est plus une devinette, c’est de la science , explique Mouns Dridi. Pour les coiffeurs, cela signifie moins d’erreurs, une meilleure fidélisation client et une montée en compétence facilitée. J’ai formé deux nouvelles coloristes cette année, et grâce à l’IA, elles arrivent à proposer des résultats très proches des miens dès le départ , témoigne Julien Morel, patron d’un salon lyonnais.
L’intelligence artificielle ne remplace pas le savoir-faire, elle le renforce. Elle agit comme un assistant expert, capable de mémoriser des milliers de cas, d’apprendre des résultats obtenus et d’optimiser continuellement les recommandations. Un atout précieux dans un métier où chaque cheveu est unique.
Comment les coiffeurs adoptent-ils cette technologie ?
L’adoption de l’IA par les professionnels n’a pas été immédiate. Certains, comme Élodie Ricard, ancienne présidente du syndicat des coiffeurs de Loire-Atlantique, ont exprimé des réserves : On a peur que la technique prenne le pas sur l’humain. Le métier de coiffeur, c’est aussi une relation de confiance, un dialogue. Mais après des ateliers de démonstration organisés par Kust dans une vingtaine de salons pilotes, les réticences ont cédé la place à l’enthousiasme.
J’ai testé le système pendant trois semaines, et j’ai vu que mes clients étaient plus satisfaits , raconte Sacha Lemaire, coiffeur à Nantes. Avant, je me basais sur mon expérience, mais parfois, surtout avec des cheveux très abîmés, je me trompais de ton. Maintenant, l’application me prévient si le cheveu ne supportera pas un certain type de pigmentation. C’est rassurant.
La formation est également facilitée. Les jeunes coiffeurs, souvent moins expérimentés, peuvent s’appuyer sur l’IA pour acquérir une expertise plus rapidement. C’est comme un GPS pour la couleur , sourit Camille Nguyen, apprentie dans un salon parisien. Au lieu de me dire “essaie un peu plus chaud”, mon patron me montre ce que l’IA recommande. C’est concret, visuel, et surtout, ça marche.
Quels sont les bénéfices pour les clients finaux ?
Le consommateur final est, bien sûr, le grand gagnant de cette innovation. La coloration sur mesure, guidée par l’intelligence artificielle, réduit drastiquement les risques de décoloration excessive, de dégâts capillaires ou de résultat non conforme aux attentes. Avant, je passais des heures sur Pinterest à chercher la nuance parfaite. Puis, au salon, on me disait “non, ça ne va pas avec ton teint” , raconte Aurore Vidal, cliente fidèle d’un salon toulousain. Aujourd’hui, l’application analyse mon type de peau, mes traits, et propose des teintes qui me mettent vraiment en valeur. C’est presque magique.
En outre, l’IA permet un suivi personnalisé. Après chaque coloration, le système enregistre les paramètres utilisés et les résultats obtenus. Lors de la prochaine visite, le coiffeur dispose d’un historique précis, ce qui permet d’ajuster progressivement la formule. C’est un peu comme un dossier médical, mais pour les cheveux , résume Mouns Dridi. On suit l’évolution du cheveu, on anticipe les besoins, on prévient les problèmes.
Pour les salons, cela se traduit par une fidélisation accrue. Les clients reviennent non seulement pour le résultat, mais aussi pour la qualité de l’accompagnement. On ne vend plus juste une couleur, on vend une expérience , souligne Julien Morel.
Quel impact cette innovation a-t-elle sur le marché de la beauté capillaire ?
L’entrée de Kust sur le terrain de l’IA capillaire crée un effet de levier dans toute l’industrie. Jusqu’ici, les grandes marques mondiales dominaient le marché par leur puissance marketing et leurs réseaux de distribution. Mais Kust, en proposant une solution technologique innovante, accessible et centrée sur le professionnel, bouscule l’ordre établi.
Ce qui est fascinant, c’est que Kust est une entreprise locale, presque artisanale, qui réussit à concurrencer des géants avec une stratégie de niche ultra-pointue , analyse Thomas Leroy, consultant en innovation dans le secteur de la beauté. Ils ont compris que l’avenir n’est pas dans la standardisation, mais dans la personnalisation à grande échelle.
Le modèle économique de Kust est également disruptif. En vendant directement aux salons, sans intermédiaire, et en intégrant la technologie dans le service, la marque crée une relation de proximité avec ses clients. On ne veut pas être un fournisseur, on veut être un partenaire , insiste Mouns Dridi. Cette approche séduit de plus en plus de professionnels, notamment ceux qui cherchent à se démarquer dans un marché saturé.
Quelles sont les perspectives d’avenir pour Kust ?
Avec cette nouvelle gamme, Kust ne se contente pas d’innover : elle pose les bases d’un nouveau standard dans la coloration capillaire. L’entreprise prévoit de déployer son système dans plus de 500 salons d’ici deux ans, en France et à l’international. Des discussions sont en cours avec des distributeurs en Belgique, en Suisse et au Canada.
À plus long terme, Mouns Dridi envisage d’étendre l’IA à d’autres domaines : soins du cuir chevelu, diagnostics de chute de cheveux, recommandations de produits. On a à peine gratté la surface , confie-t-il. L’intelligence artificielle peut nous aider à comprendre le cheveu comme jamais.
Le défi sera de garder cette identité de marque : humaine, locale, mais technologiquement avancée. On ne veut pas devenir une machine froide , précise-t-il. On veut que chaque salon qui utilise Kust se sente accompagné, compris, et capable de proposer le meilleur à ses clients.
Conclusion
Kust incarne une nouvelle génération d’entreprises qui allient savoir-faire artisanal et innovation technologique. En s’appuyant sur l’intelligence artificielle, la marque ne cherche pas à remplacer le coiffeur, mais à l’accompagner dans une ère de personnalisation extrême. Le succès de cette stratégie repose sur une écoute fine des professionnels, une volonté de simplifier sans sacrifier la qualité, et une vision claire de l’avenir du métier. Alors que le monde de la beauté capillaire évolue rapidement, Kust montre qu’il est possible de concilier tradition et modernité, humain et machine, pour créer une expérience client inégalée.
FAQ
L’intelligence artificielle dans la coloration capillaire, est-ce vraiment efficace ?
Oui, l’efficacité de l’IA dans la coloration capillaire a été validée par des tests terrain dans plusieurs salons. En analysant précisément l’état du cheveu, elle permet d’optimiser les formules de coloration, réduisant les erreurs et améliorant la satisfaction client. Les retours des professionnels sont très positifs, notamment en termes de précision et de gain de temps.
Faut-il être expert en technologie pour utiliser la nouvelle gamme Kust ?
Non, l’application est conçue pour être intuitive et facile d’utilisation. Elle s’installe sur un smartphone ou une tablette, et l’interface guide pas à pas le coiffeur dans l’analyse et la recommandation. Des formations sont également proposées par Kust pour accompagner les salons dans leur prise en main.
La coloration sur mesure coûte-t-elle plus cher pour le client ?
Pas nécessairement. Bien que la technologie représente un investissement pour le salon, Kust maintient des prix accessibles grâce à son modèle direct. De nombreux salons constatent même une meilleure rentabilité, car les clients sont plus satisfaits et reviennent plus souvent.
Est-ce que l’IA remplace le rôle du coiffeur ?
Pas du tout. L’intelligence artificielle est un outil d’aide à la décision, pas un remplacement. Le coiffeur reste l’interlocuteur principal, celui qui interprète les recommandations, ajuste selon son expérience et entretient la relation humaine avec le client. L’IA renforce son expertise, elle ne la supprime pas.
Où peut-on trouver les produits Kust ?
Les produits Kust sont disponibles exclusivement pour les professionnels, via le site de la marque ou lors de salons professionnels. Ils ne sont pas vendus en grande distribution. Des distributeurs partenaires assurent la livraison dans toute la France et bientôt à l’international.
A retenir
Quels sont les points clés à retenir sur Kust et son innovation ?
Kust, fondée par Mouns Dridi, est une marque française de coloration capillaire professionnelle qui allie qualité, accessibilité et innovation. Depuis 2016, elle s’est imposée comme une alternative sérieuse aux grandes marques. Son lancement d’une gamme intégrant l’intelligence artificielle marque une rupture dans le secteur : pour la première fois en France, les coiffeurs peuvent compter sur un outil numérique pour proposer des colorations sur mesure, basées sur une analyse précise du cheveu. Ce système améliore la précision, réduit les erreurs, facilite la formation et renforce la relation client. L’entreprise, ancrée localement à Saint-Barthélemy-d’Anjou, mise sur un modèle direct et humain, tout en embrassant la technologie pour redéfinir les standards de la beauté capillaire.