Malgré l’essor des paiements dématérialisés, l’argent liquide conserve une place importante dans nos habitudes. Les distributeurs automatiques restent des points névralgiques du quotidien, mais aussi des cibles privilégiées pour les fraudeurs. Comment se protéger efficacement sans renoncer à ce réflexe pratique ? Voici un décryptage des risques et des solutions, illustré par des témoignages concrets.
Pourquoi l’argent liquide résiste-t-il à l’ère du sans-contact ?
Alors que 8 Français sur 10 utilisent régulièrement le paiement sans contact (source: Banque de France, 2023), une frange importante de la population reste attachée aux billets. Pour Léa Vasseur, commerçante à Marseille, « les petits achats du quotidien sont plus simples en cash, et ça permet de mieux maîtriser son budget ». Un sentiment partagé par Mathis Corbin, artisan dans le Périgord : « Certains clients âgés n’ont jamais adopté la carte bancaire. L’argent liquide, c’est leur liberté. »
Quels sont les pièges invisibles des distributeurs ?
Le leurre dans la fente à carte
Le « skimming », technique consistant à poser un dispositif de copie sur le lecteur de cartes, représente 37% des fraudes bancaires en France (OCLCTIC, 2022). « J’ai failli me faire avoir à Lille », raconte Élodie Taviani. « La fente était légèrement plus épaisse que d’habitude. En tirant dessus, un faux boîtier est tombé ! »
Caméras et claviers fantômes
Les fraudeurs complètent souvent leur dispositif avec :
- Des micro-caméras dissimulées dans des publicités ou des plaques factices
- Des membranes transparentes recouvrant les touches pour enregistrer les codes PIN
Théo Salomon, gérant d’un tabac à Strasbourg, témoigne : « Un client a perdu 3 000€ après avoir utilisé le DAB devant ma boutique. La police a retrouvé une caméra cachée dans le plafonnier. »
Comment vérifier un distributeur en 30 secondes ?
La méthode « TACTILE » recommandée par les experts :
- Toucher : la fente et le clavier doivent être fixes
- Aspect : repérer les couleurs ou logos anormaux
- Contraste : vérifier les différences de matériaux
- Traces : chercher des traces de colle ou de griffures
- Inclinaison : aucune pièce ne doit dépasser
- Lumière : inspecter les reflets suspects
- Espace : la zone doit être propre et sans objet étrange
Où retirer son argent en toute sécurité ?
Privilégiez :
- Les DAB à l’intérieur des agences bancaires (73% moins ciblés par les fraudes)
- Les lieux sous surveillance vidéo 24h/24
- Les zones fréquentées en journée
À éviter absolument :
- Les distributeurs isolés dans des rues peu passantes
- Les appareils présentant des autocollants ou notices manuscrites
- Les bornes situées près de véhicules ou individus suspects
Que faire face à un distributeur suspect ?
La procédure d’urgence en 3 étapes :
- N’insérez pas votre carte et éloignez-vous discrètement
- Appelez le numéro d’urgence de la banque (généralement présent sur le DAB)
- Signalez l’anomalie via l’application de votre établissement bancaire
« Suite à un signalement dans mon quartier, la police a intercepté deux fraudeurs en plein acte », relate Marceline Aubry, conseillère municipale à Nantes.
A retenir
Comment repérer un DAB trafiqué ?
Toute anomalie visuelle ou tactile doit alerter : fente trop large, clavier épais, éléments amovibles.
Quels sont les réflexes anti-fraude ?
Toujours couvrir son code avec la main, vérifier ses comptes régulièrement, activer les alertes de retrait.
Les assurances couvrent-elles ces fraudes ?
Oui, sous 48h après déclaration, à condition de n’avoir communiqué son code à personne.
En conclusion, la vigilance reste la meilleure alliée des utilisateurs de distributeurs. Comme le souligne le commandant Arnaud Besson de la Brigade Financière : « Les fraudeurs innovent sans cesse, mais 90% des arnaques échouent face à un usager attentif. » En combinant prudence et bonnes pratiques, l’argent liquide peut rester un moyen de paiement sûr et pratique.